Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por NuvemWave, CNPJ 18.043.542/0001-07.
1.Identificação de quem trata
O tratamento aqui descrito é conduzido pela NuvemWave, CNPJ 18.043.542/0001-07, cujo endereço é Avenida Engenheiro Martins Romeo 81, Niterói — RJ, CEP 24210-400; a lei dá a essa posição o nome de controladora, no art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018.
2.Conteúdo da mensagem
Nome, telefone, e-mail e o texto que você escrever: é tudo o que o formulário envia, somado à marcação de quando o aceite ocorreu.
3.O rastro técnico da visita
Por exigência do art. 15 da Lei nº 12.965/2014, os registros de conexão gerados pela visita permanecem 6 meses em poder da hospedagem e depois são eliminados.
4.O uso que fazemos
Respondemos ao que você escreveu, preparamos a proposta e usamos o contato para conduzir as etapas do projeto. Nada além disso.
5.Hipóteses que se aplicam
A autorização que você dá ampara o uso do formulário — art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018 —, enquanto os registros técnicos se prendem ao art. 7º, II.
6.Terceiros no caminho
Estes registros não são vendidos nem repassados. O contato externo começa e termina em dois fornecedores técnicos, que agem conforme instruímos.
7.Descarte do atendimento
Depois do último contato, o registro fica 24 meses ao nosso alcance e em seguida é removido; projeto em execução segura essa contagem.
8.Art. 18: o que cabe pedir
Cabe ao titular, nos termos do art. 18 da Lei nº 13.709/2018, confirmar o tratamento, acessar, retificar, anonimizar, portar, excluir e revogar o consentimento dado.
9.Atendimento ao titular
Os canais são [email protected] e +55 21 91043-4348. Seguimos os 15 dias que o art. 19 da Lei nº 13.709/2018 concede para responder a cada solicitação.
10.Resguardo das informações
Acesso liberado caso a caso, cifragem em trânsito e cópias periódicas formam a resposta ao que o art. 46 da Lei nº 13.709/2018 manda observar.
11.O aviso do art. 48
Havendo incidente de segurança com risco relevante, comunicamos os titulares atingidos e a ANPD, conforme determina o art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
12.Controle de versão
Quando o documento é alterado, a nova redação fica aqui com a data ao lado; continuar usando o site significa estar ciente dela.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 91043-4348.